2014年青岛世界园艺博览会是我国第四次举办世界园艺博览会,总面积241公顷,会期184天。青岛世园会首次提出园艺文化概念,并通过位于世园会核心区域的园艺文化中心加以展示,进一步提升了文化内涵和品位品质。园艺文化中心也因此成为世园会核心展馆之一,备受各界关注。西安世园物业2014年1月通过参与招标成功签约。承担该馆的整体运营业务,涵盖了运营筹备咨询、政务接待、游客服务、秩序维护、环境保洁和工程运行维护等内容。承接园艺文化中心项目,西安世园物业自身也实现了对博览场馆业务的整合,开辟了物业公司参与博览会、展馆运营服务的新模式,成为做强公司优势业务的标志性事件。
世园物业青岛项目部成立后,立即投入到紧张的运营筹备工作中去,通过开园前编制各项运营管理方案、人员招募与培训、到应急演练各项工作的开展,园艺文化中心顺利开馆并持续高质量运营。目前,我公司青岛世园会园艺文化中心运营团队平均每天接待游客近5000人,并以“追求卓越”、“持续改进”为目标不断提高运营品质,各项运营工作也得到了主办方的认可与称赞。